Commandes spéciales
Une création à votre image
Pour chaque moment qui compte, une réalisation artisanale signée Coralie
Comment ça marche
Simple, rapide, artisanal
Étape 01
Décrivez votre projet
Choisissez un type de création, renseignez la date, les détails et vos inspirations. Ajoutez jusqu'à 3 photos de référence.
Étape 02
On vous répond sous 24 h
Coralie et son équipe étudient votre demande et vous envoient un devis personnalisé avec les détails de votre création.
Étape 03
On crée pour vous
Après validation du devis et règlement, l'équipe se met au travail. Votre création sera prête pour la date choisie.
Votre demande
Décrivez votre projet
Remplissez le formulaire ci-dessous, nous revenons vers vous sous 24 heures avec un devis personnalisé.
Connexion requise
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FAQ
Questions fréquentes
Quel est le délai minimum pour une commande spéciale ?
Comptez au minimum 7 jours pour la plupart des créations, et 12 jours pour les pièces montées. Le délai exact est rappelé dans le formulaire selon le type choisi.
Puis-je envoyer des photos d'inspiration ?
Oui, vous pouvez joindre jusqu'à 3 photos directement dans le formulaire. Vous pouvez aussi fournir une photo à imprimer sur le gâteau.
Comment se passe le règlement ?
Après validation du devis, vous choisissez : paiement sécurisé en ligne par carte bancaire, ou règlement en boutique lors du retrait. Important : si vous optez pour le paiement en boutique, vous devez régler au minimum 7 jours avant la date de votre événement. Passé ce délai sans paiement reçu, la commande sera considérée comme annulée et nous ne pourrons pas garantir sa réalisation.
Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
En règle générale, vous pouvez annuler jusqu'à 5 jours avant la date prévue : appelez-nous directement pour en discuter. Au-delà de ce délai, les produits et les ingrédients auront déjà été commandés et l'annulation ne sera plus possible.